Hệ thống bị sự cố, Tổng cục Hải quan ‘hỏa tốc’ hướng dẫn khai thủ công trong đêm
Tối 6.8, theo Cục Công nghệ thông tin và Thống kê hải quan, hệ thống công nghệ thông tin và một cửa quốc gia bị tạm ngừng hoạt động để thực hiện xử lý kỹ thuật. Ngay trong đêm 6.8, Tổng cục Hải quan đã có công văn “hỏa tốc” gửi cục hải quan các tỉnh thành…
Theo Tổng cục Hải quan, ngày 6.8, hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan gặp sự cố không thể thực hiện thủ tục hải quan, gây khó khăn cho doanh nghiệp. Trong khi chờ khắc phục sự cố, để đảm bảo quá trình giải quyết thủ tục không bị gián đoạn đối với các lô hàng đã được thông quan/ giải phóng hàng/ đưa về bảo quản/ phê duyệt vận chuyển… Tổng cục Hải quan yêu cầu các cục trưởng hải quan địa phương chỉ đạo các chi cục trưởng quản lý khu vực cửa khẩu, cảng, kho bãi… bố trí lãnh đạo và công chức trực 24/7 trong thời gian hệ thống gặp sự cố.
Thông báo lỗi của trang web Tổng cục Hải quan
Đối với hàng hóa xuất khẩu, Tổng cục Hải quan đề nghị người khai hải quan in 2 bản tờ khai xuất khẩu/ vận chuyển chịu sự giám sát hải quan đã được thông quan/giải phóng hàng/phê duyệt vận chuyển và nộp cho bộ phận giám sát của chi cục hải quan nơi quản lý khu vực cửa khẩu, cảng, kho bãi… Với công chức hải quan, tiếp nhận 2 bản tờ khai nói trên, ghi rõ ngày tháng năm, đóng dấu công chức trên ô “ghi chú”; vào sổ theo dõi các thông tin người đại diện doanh nghiệp; lưu 1 bản, trả lại cho người khai 1 bản để nộp cho doanh nghiệp kinh doanh kho bãi, cảng… khi đưa hàng vào để xếp lên phương tiện vận tải xuất cảnh và thực hiện giám sát hàng hóa trong quá trình xếp lên phương tiện vận tải.
Đối với hàng xuất khẩu, người khai cũng thực hiện 2 bản tờ khai nhập khẩu và nộp cho bộ phận giám sát của chi cục hải quan nơi quản lý khu vực cửa khẩu, cảng, kho bãi…; xuất trình hàng hóa thuộc diện niêm phong hải quan.
Với hàng hóa thực hiện niêm phong hải quan, cơ quan hải quan yêu cầu chi cục hải quan nơi hàng hóa vận chuyển đi thực hiện niêm phong, lập 3 biên bản bàn giao theo mẫu… Theo dõi thông tin lô hàng vận chuyển chịu sự giám sát hải quan. Tại chi cục hải quan nơi hàng hóa đến, các thủ tục tiếp nhận cũng phải thực hiện thủ công, lập 2 biên bản bàn giao…
Theo Tổng cục Hải quan, sau khi hệ thống được khắc phục, các chi cục phải cập nhật ngay thông tin hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, hàng hóa vận chuyển chịu sự giám sát của hải quan vào hệ thống tương ứng.
Công văn “hỏa tốc” của Tổng cục Hải quan cũng nhấn mạnh các cục hải quan địa phương tăng cường kiểm tra, rà soát thông tin các lô hàng xuất, nhập khẩu, phát hiện kịp thời các trường hợp vi phạm để xử lý theo quy định.
Bên cạnh đó, Tổng cục Hải quan yêu cầu hải quan nơi đăng ký tờ khai và nơi lưu giữ hàng hóa tăng cường phối hợp, trao đổi thông tin nhằm phục vụ công tác kiểm tra, giám sát hải quan tốt; đồng thời thông báo cho các doanh nghiệp kinh doanh, kho bãi cảng phối hợp thực hiện. Các cục hải quan phải lập tổ trợ cấp để hướng dẫn triển khai thực hiện và xử lý các vướng mắc phát sinh, tạo điều kiện cho các hoạt động xuất nhập khẩu.
